- Armstrong präsentierte Smartphones als Einstieg in banklose Finanzen, aber die Reaktion der Nutzer war geteilt.
- Die Prognosefunktion von Coinbase führte zu Beschwerden über häufige March Madness-Wett-Benachrichtigungen.
- Nutzer stellten das Vertrauen der Plattform infrage, als Glücksspiel-ähnliche Hinweise auf Konten mit Fokus auf Verwahrung trafen.
Coinbase-CEO Brian Armstrong brachte eine einfache Idee vor: Ein kostengünstiges Android-Telefon mit Internet kann Milliarden den finanziellen Zugang eröffnen und setzt sich für einen einfachen Zugang zu Krypto-Diensten für Nutzer ein. Laut dem Krypto-Unternehmer können Nutzer über Coinbase und ähnliche Plattformen Stablecoins ohne Banken verleihen, handeln und nutzen.
Armstrong bezeichnete Krypto als direkte Alternative zur traditionellen Finanzwelt, und Befürworter unterstützten sie als Schritt in Richtung finanzieller Inklusion. Die Kommentare kommen, während Coinbase weiterhin über den Handel hinaus zu einer breiteren Finanz-App expandiert. Die Präsentation rief jedoch schnell gemischte Reaktionen bei den Nutzern hervor.
Coinbase-Wettwarnungen lösen Beschwerden aus
Nutzer markierten ein anderes Erlebnis innerhalb der App. Die „Predict“-Funktion von Coinbase, die Ende 2025 mit Kalshi eingeführt wurde, ermöglicht den Handel mit Ja/Nein-Ergebnissen wie Sportereignissen.
Im März 2026 berichteten Nutzer von häufigen Push-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit NCAA-Basketballspielen. Das Problem ist nicht die Funktion selbst, sondern die Frequenz und die Positionierung.
Nutzer, die Coinbase als Verwahrungsplattform für Krypto und Stablecoins betrachten, erhalten nun wiederholte Wettaufforderungen.
Marktteilnehmer John Palmer fasste die Sorge zusammen: „Mehrere davon pro Tag zu bekommen… Das ermutigt mich im Grunde zum Spielen… Was sagt das über die interne Philosophie rund um Geldmanagement aus?“
Die Reaktion deutet auf einen direkten Konflikt zwischen einer Store-of-Value-Plattform und einer engagierten App hin. Palmer erklärte, dass er Coinbase liebte und sogar die Aktien des Unternehmens hielt, kam aber zu dem Schluss, dass „es keine konsistenten Markenwerte gibt, die der Strategie zugrunde liegen.“
Armstrong antwortet, verspricht zu reparieren
Armstrong nahm die Beschwerden schnell zur Kenntnis. Seine Antwort konzentrierte sich weiterhin auf Produktoptimierung und fügte hinzu, dass neue Updates für die App möglich sind, um dieses Problem anzugehen. Der Krypto-Manager bemerkte, dass bald neue Anpassungsoptionen verfügbar sein werden.
Es wird erwartet, dass sich die Korrektur auf die Benachrichtigungssteuerung konzentriert, anstatt die Funktion zu entfernen. Coinbase Support hat die Nutzer bereits auf manuelle Benachrichtigungseinstellungen als temporäre Lösung hingewiesen.
Das Unternehmen zieht sich nicht von den Prognosemärkten zurück, könnte aber angesichts der Gegenreaktion die Lieferung anpassen.
Unterdessen verglich der Unternehmensanwalt Ariel Givner den Markttrend mit früheren schnell wachsenden Konsumgütern und behauptete, die Branche erlebe einen „Juul-Moment…“ Große Bewegung, große Partnerschaften… das endet normalerweise nicht still.“
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