- Coinbase-Anzeigen wurden als unverantwortlich eingestuft, weil sie andeuteten, dass Krypto den alltäglichen finanziellen Druck lindern könnte.
- Die Regulierungsbehörden erklärten, Coinbases Humor könne es nicht rechtfertigen, Risiken in Kryptowährungen herunterzuspielen.
- Sie warnten, dass Coinbase-Botschaften finanziell angespannte Verbraucher, die nach Lösungen suchen, in die Irre führen könnten.
Die britischen Werbeaufsichtsbehörden haben eine hochkarätige Werbekampagne von Coinbase verboten und entschieden, dass die Anzeigen unverantwortlich suggerierten, dass Kryptowährungen helfen könnten, die Lebenshaltungskrise Großbritanniens zu lindern.
Die Entscheidung wurde von der Advertising Standards Authority (ASA) nach 35 Beschwerden von der Öffentlichkeit erlassen . Die Regulierungsbehörden erklärten, die Kampagne verharmlose die Risiken von Kryptowährungsinvestitionen und deutete an, dass sie eine Antwort auf weitreichende finanzielle Schwierigkeiten sein könnte.
Werbung brachte wirtschaftliche Belastung mit „Wandel“ in Verbindung
Die verbotene Kampagne umfasste eine zweiminütige Video-on-Demand-Werbung und drei Plakate, die im August 2025 auf digitalen Plattformen und in stark frequentierten öffentlichen Räumen, einschließlich Londoner Verkehrsknotenpunkten, zu sehen waren.
Das Video zeigte das alltägliche britische Leben durch düstere Satire: Arbeiter, die „everything is just fine“ sangen, während ihre Häuser verfielen, Geschäfte schlossen, die Preise in die Höhe schossen, Müll sich antürmte und Abwasser auf die Straßen brach. Die Anzeige endete mit der Nachricht „Wenn alles in Ordnung ist, ändere nichts“, gefolgt vom Coinbase-Logo.
Die Plakate verwendeten ein ähnliches Thema, mit wiederholten Phrasen wie „Alles ist in Ordnung“, die Botschaften wie „Eigenheimbesitz unerreichbar“, „Eier jetzt außerhalb des Budgets“ und „Reallöhne stecken 2008“ verdeckten.
Regulator: Krypto ist keine Lösung für finanziellen Stress
In ihrem Urteil erklärte die ASA, dass Verbraucher die Werbung vernünftigerweise als Förderung finanzieller Veränderungen als Reaktion auf wirtschaftliche Schwierigkeiten interpretieren würden und dass die Kombination dieser Botschaft mit dem Coinbase-Branding Kryptowährungen als potenzielle Alternative zur traditionellen Finanzwelt positioniere.
Die Aufsichtsbehörde betonte, dass das öffentliche Bewusstsein für Krypto zwar gestiegen ist, die meisten Verbraucher aber immer noch kein tiefes Verständnis dafür haben, wie sie funktioniert. Unter Berufung auf Forschungen der Financial Conduct Authority stellte die ASA fest, dass zwar 93 % der britischen Erwachsenen von Krypto-Assets gehört haben, aber nur 12 % sie besitzen und viele sich der Risiken nicht bewusst sind.
„Kryptowährungen sind ein hohes Risiko und weitgehend unreguliert“, sagte die ASA und fügte hinzu, dass Verbraucher darauf vorbereitet sein sollten, ihr gesamtes Geld zu verlieren. Das machte Krypto ungeeignet, besonders für Menschen, die bereits unter finanziellem Druck standen.
Die Aufsichtsbehörde kam zu dem Schluss, dass die Verwendung von Humor zur Darstellung ernster wirtschaftlicher Probleme und gleichzeitig subtile Anspornung der Zuschauer zur „Veränderung“ birgt, das Risiko birgt, komplexe, risikoreiche Finanzprodukte wie eine einfache Reaktion auf Schwierigkeiten erscheinen zu lassen. Infolgedessen verstießen die Anzeigen gegen die Regeln zur sozialen Verantwortung und wurden in ihrer jetzigen Form verboten.
Coinbase widerspricht der Entscheidung
Zuvor hatte Coinbase die Kampagne verteidigt und argumentiert, dass die Anzeigen eindeutig satirisch seien und Krypto nicht explizit als finanzielle Lösung bewirbten. Das Unternehmen verwies auf seine Registrierung bei der FCA und die Nutzung von Onboarding-Checks, Abkühlzeiten und Risikowarnungen.
In seiner Antwort auf X sagte Coinbase-CEO Brian Armstrong: „Wenn du es nicht sagen kannst, muss ein Funken Wahrheit darin sein“, und argumentierte, die Botschaft handle darum, ein Finanzsystem zu aktualisieren, das „für viele Menschen nicht funktioniert.“ Er fügte hinzu, dass Kritik und Versuche, die Kampagne zu zensieren, nur dazu beitrugen, ihre Botschaft weiter zu verbreiten.
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