- Die Salden werden aufgrund eines Fehlers bei der Synchronisierung von Marktdaten als 0 $ angezeigt.
- Trust Wallet hat die Anzeige korrigiert; Die Gelder der Nutzer blieben auf der Kette sicher.
- Benutzer konnten den Bestand an Entdeckern überprüfen; Es bestand kein Handlungsbedarf.
Am 13. Oktober 2025 sahen einige Trust Wallet-Benutzer nach einem vorübergehenden Fehler bei der Synchronisierung von Marktdaten Guthaben in Höhe von 0 $ oder fehlende Token.
Was hat das Problem mit der Anzeige des Trust-Wallet-Guthabens verursacht?
Die App zog veraltete Markt- und Chain-Daten, die die Transparenz innerhalb der Benutzeroberfläche beeinträchtigten. Der Glitch betraf das, was die Nutzer in der App sahen, nicht das, was auf der Kette existierte.
Trust Wallet sagte, dass es sich bei dem Vorfall um ein Anzeigeproblem handelte, das mit der Datensynchronisierung zusammenhing, und nicht um eine Sicherheitsverletzung oder den Verlust von Geldern.
Das Problem entstand durch einen Synchronisationsfehler, der die Fähigkeit der Wallet beeinträchtigte, aktualisierte Daten aus verschiedenen Blockchain-Netzwerken abzurufen. Dieser Fehler verhinderte die genaue Anzeige der Salden, was einige Benutzer zu der Annahme veranlasste, dass ihre Vermögenswerte verschwunden waren. Trust Wallet stellte klar, dass keine Gelder verloren gegangen oder kompromittiert wurden und dass umgehend ein Fix implementiert wurde.
Waren die Gelder sicher, als die Guthaben 0 $ anzeigten?
Ja. Trust Wallet ist eine Self-Custody-Wallet. Assets befinden sich in der Blockchain unter den Schlüsseln, die die Benutzer kontrollieren, nicht in der App. Das Team erklärte, dass die Bestände während des Ausfalls intakt blieben und dass private Schlüssel niemals gefährdet waren.
Da die Salden in der Kette aufgezeichnet werden, kann ein Anzeigefehler in der App keine Gelder verschieben oder löschen. Der Vorfall sorgte für Verwirrung, änderte aber weder die Eigentumsverhältnisse noch die Salden in den zugrunde liegenden Netzwerken.
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Wie Trust Wallet das Problem behoben hat
Die Techniker isolierten einen Synchronisierungsfehler, der das Abrufen aktualisierter Daten aus unterstützten Netzwerken durch die App unterbrach. Sie lieferten eine serverseitige Korrektur aus und stellten die Datenpipeline innerhalb weniger Stunden wieder her.
Die Korrektur wurde automatisch übertragen. Die Benutzer mussten keine manuellen Schritte unternehmen. Sobald die Datensynchronisierung wieder aufgenommen wurde, wurden die Kontostände in der App wieder ausgefüllt und die normale Anzeige kehrte zurück.
Wie Benutzer Kontostände während des Glitchs überprüfen können
Benutzer konnten Gelder bestätigen, indem sie ihre öffentliche Adresse in einen Blockchain-Explorer wie Etherscan für Ethereum oder BSCScan für BNB Chain einfügten. Ein Explorer zeigt das kanonische On-Chain-Guthaben unabhängig von der Wallet-Benutzeroberfläche an.
Die Überprüfung versicherte den Nutzern, dass die Token auch dann an Ort und Stelle blieben, als die App vorübergehend 0 US-Dollar anzeigte. Durch das Ein- und Ausschalten des betroffenen Tokens oder das Aktualisieren der App nach dem Fix wurde bei einigen Benutzern auch die Anzeige wiederhergestellt.
Reaktionen der Community und offizielle Nachrichten
Der Vorfall löste schnell Diskussionen auf den Social-Media-Plattformen aus. Mehrere Benutzer auf X äußerten Angst, als sie Nullsalden sahen. Influencerin Layah Heilpern beschrieb die Situation humorvoll und erklärte, sie habe „einen Mini-Herzinfarkt erlitten“, bevor sie erkannte, dass es sich wahrscheinlich um eine Panne handelte. Andere beruhigten die Community, indem sie ihre Wallet-Bestände auf Blockchain-Explorern wie Etherscan und BSCScan überprüften.
Der Krypto-Enthusiast Kori Leon meldete sich ebenfalls zu Wort und erinnerte die Nutzer daran, dass ihre Gelder „SAFU“ seien, ein Akronym, das in der Krypto-Community häufig verwendet wird, um „sicher und geschützt“ zu bedeuten. Die Anerkennung sowohl von den Nutzern als auch von den Entwicklern von Trust Wallet trug dazu bei, die Besorgnis der Öffentlichkeit zu beruhigen, als sich die Kontostandsanzeigen wieder normalisierten.
Was tun, wenn dies erneut passiert?
Wenn eine Wallet-Benutzeroberfläche unerwartet 0 $ anzeigt, überprüfen Sie zuerst die Guthaben in einem vertrauenswürdigen Explorer. Aktualisieren Sie die App auf die neueste Version, und öffnen Sie sie erneut, um Daten zu aktualisieren.
Geben Sie keine Seed-Phrasen oder privaten Schlüssel an Personen weiter, die behaupten, Support zu sein. Verwenden Sie nur offizielle Trust Wallet-Kanäle für Statusaktualisierungen. Diese Schritte trennen eine visuelle Panne von einem tatsächlichen Kontorisiko und schützen die Benutzer vor opportunistischen Betrügereien.
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