- Iklan Coinbase diputuskan tidak bertanggung jawab karena menyiratkan kripto dapat meringankan tekanan keuangan sehari-hari.
- Regulator mengatakan humor Coinbase tidak dapat membenarkan meremehkan risiko investasi cryptocurrency.
- Mereka memperingatkan bahwa pesan Coinbase dapat menyesatkan konsumen yang mengalami tekanan finansial yang mencari solusi.
Regulator periklanan Inggris telah melarang kampanye iklan profil tinggi oleh Coinbase, memutuskan bahwa iklan yang secara tidak bertanggung jawab menyarankan cryptocurrency dapat membantu meringankan krisis biaya hidup Inggris.
Keputusan itu dikeluarkan oleh Otoritas Standar Periklanan (ASA) menyusul 35 keluhan dari anggota masyarakat. Regulator mengatakan kampanye tersebut meremehkan risiko investasi cryptocurrency dan menyiratkan itu bisa menjadi jawaban atas kesulitan keuangan yang meluas.
Iklan Mengaitkan Ketegangan Ekonomi dengan “Perubahan”
Kampanye terlarang itu mencakup iklan video-on-demand berdurasi dua menit dan tiga poster yang muncul di seluruh platform digital dan ruang publik dengan lalu lintas tinggi, termasuk pusat transportasi London, pada Agustus 2025.
Video itu menggambarkan kehidupan sehari-hari Inggris melalui sindiran gelap: pekerja menyanyikan “semuanya baik-baik saja” saat rumah mereka rusak, toko-toko tutup, harga melonjak, sampah menumpuk, dan limbah menyembur ke jalanan. Iklan diakhiri dengan pesan “Jika semuanya baik-baik saja, jangan ubah apa pun,” diikuti dengan logo Coinbase.
Poster menggunakan tema yang sama, dengan frasa berulang seperti “semuanya baik-baik saja” menutupi pesan seperti “kepemilikan rumah di luar jangkauan,” “telur sekarang di luar anggaran,” dan “upah riil macet pada tahun 2008.”
Regulator: Crypto Bukan Solusi untuk Tekanan Keuangan
Dalam keputusannya, ASA mengatakan konsumen akan secara wajar menafsirkan iklan sebagai mendorong perubahan keuangan sebagai tanggapan terhadap kesulitan ekonomi, dan bahwa memasangkan pesan ini dengan merek Coinbase memposisikan cryptocurrency sebagai alternatif potensial untuk keuangan tradisional.
Regulator menekankan bahwa meskipun kesadaran publik tentang kripto telah meningkat, sebagian besar konsumen masih kurang memahami cara kerjanya. Mengutip penelitian dari Financial Conduct Authority, ASA mencatat bahwa meskipun 93% orang dewasa Inggris telah mendengar tentang aset kripto, hanya 12% yang memilikinya, dan banyak yang tetap tidak menyadari risikonya.
“Cryptocurrency berisiko tinggi dan sebagian besar tidak diatur,” kata ASA, menambahkan bahwa konsumen harus siap kehilangan semua uang mereka. Hal ini membuat kripto tidak cocok, terutama bagi orang-orang yang sudah berada di bawah tekanan keuangan.
Regulator menyimpulkan bahwa menggunakan humor untuk membingkai masalah ekonomi yang serius, sementara secara halus mendorong pemirsa untuk “berubah”, berisiko membuat produk keuangan yang kompleks dan berisiko tinggi tampak seperti respons yang mudah terhadap kesulitan. Akibatnya, iklan tersebut melanggar aturan tanggung jawab sosial dan dilarang muncul lagi dalam bentuknya saat ini.
Coinbase Menolak Kembali Keputusan
Sebelumnya, Coinbase membela kampanye tersebut, dengan alasan bahwa iklan tersebut jelas satir dan tidak secara eksplisit mempromosikan kripto sebagai solusi keuangan. Perusahaan menunjuk pada pendaftarannya dengan FCA dan penggunaan pemeriksaan orientasi, periode pendinginan, dan peringatan risiko.
Menanggapi X, CEO Coinbase Brian Armstrong mengatakan, “Jika Anda tidak dapat mengatakannya, pasti ada inti kebenaran di dalamnya,” dengan alasan bahwa pesan itu adalah tentang memperbarui sistem keuangan yang “tidak bekerja untuk banyak orang.” Dia menambahkan bahwa kritik dan upaya untuk menyensor kampanye hanya membantu menyebarkan pesannya lebih jauh.
Terkait: Perusahaan Akan Menyelesaikan Proses Pencatatan On-chain Di Masa Depan: CEO Coinbase
Disclaimer: The information presented in this article is for informational and educational purposes only. The article does not constitute financial advice or advice of any kind. Coin Edition is not responsible for any losses incurred as a result of the utilization of content, products, or services mentioned. Readers are advised to exercise caution before taking any action related to the company.