- Statista의 데이터에 따르면 2023년 AI 시장 규모는 2,418억 8,000만 달러에 달할 것으로 전망된다.
- 데이터 개인화 모델의 개선은 개인 정보 보호 문제를 해결하는 데 도움이 되고 있다.
- 가트너 리서치는 제너레이티브 AI 기반 고객 서비스가 인상적인 성과를 거두고 있다고 보도했다.
글로벌 시장조사 기관 온라인 플랫폼 스태티스타(Statista)의 데이터에 따르면 2023년 인공지능 시장의 규모는 2,418억 8,000만 달러에 달할 것으로 예상된다. AI 로봇공학, 자율 및 센서 기술, 컴퓨터 비전, 머신 러닝, 자연어 처리 등 5가지 분야에 대한 투자가 이루어질 것으로 전망하고 있다.
소스제공: Statista.com
스태티스타의 전망은 AI 업계가 겪고 있는 수많은 개선 사항과 일치하고 있다. 데이터 개인화 모델의 개선은 데이터 개인 정보 보호 규정과 대형 기술 기업이 제기한 문제를 해결하는 데 도움이 된 것으로 알려졌다.
특히, 데이터 프라이버시를 둘러싼 문제와 기술 기업이 개인의 데이터를 이용해 돈을 버는 방식은 많은 기술 사용자들의 관심사였다. 하지만 모바일 개인화의 진화, 특히 제너레이티브 AI의 등장으로 이러한 문제가 해결되기 시작했다.
미국의 기술 연구 및 컨설팅 회사인 가트너 리서치는 특히 제너레이티브 AI가 모바일 사용자 경험에 혁신을 일으키고 있다고 언급했다. 가트너 리서치는 향후 5년 내에 고객 서비스 및 지원 전략에 큰 영향을 미칠 기술 중 하나로 제너레이티브 AI를 꼽았다.
배경적 관점에서 볼 때, 제너레이티브 AI는 데이터 개인 정보 보호 규정을 둘러싼 문제를 해결하는 최적화된 개인화에 중점을 두고있다. 해당 기술은 민감한 개인 데이터에 의존하지 않고 맞춤형 경험을 제공하기 위해 AI 기반 개인화 도구를 기반으로 사용자 행동에 초점을 맞추고 있다.
이러한 개선을 통해 진화하는 AI 산업은 기존 시스템에서 벗어나고 있다. 데이터 수집 및 사용 프로세스와 관련된 시스템은 몇몇 대형 기술 기업에 유리하도록 왜곡되어 있었다. 또한, 소비자 개인정보 보호를 위한 엄격한 규제로 인해 어려움을 겪고 있는 마케터들을 위해 기존의 장애물 중 일부를 제거했다.
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