- A Coinbase prendeu um ex-funcionário indiano envolvido em uma grande violação de dados que afetou informações de clientes.
- Hackers subornaram funcionários estrangeiros por dados e exigiram um resgate de 20 milhões de dólares.
- A investigação é internacional, com cooperação das autoridades.
A Coinbase confirmou a prisão de um ex-funcionário de atendimento ao cliente na Índia em conexão com uma grande violação de dados na empresa no início deste ano. A Polícia de Hyderabad ajudou na prisão, o que é um passo em um caso que pode custar à Coinbase até 400 milhões de dólares.
Brian Armstrong elogia a polícia indiana
O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, divulgou a prisão nas redes sociais, agradecendo publicamente às autoridades indianas pelo papel deles na investigação. Ele afirmou que a empresa não tolera nada com má conduta e continuará trabalhando com autoridades em todo o mundo para responsabilizar os envolvidos.
Segundo Armstrong, o indivíduo preso é um ex-agente de suporte da Coinbase, e mais prisões são esperadas à medida que as investigações continuam.
Hackers subornaram agentes estrangeiros para acessar dados de clientes
Hackers subornaram funcionários e contratados da Coinbase no exterior, principalmente em funções de suporte e terceirização, para roubar informações de clientes como nomes, endereços e e-mails. A Coinbase disse que senhas e chaves de login eram seguras, então as contas não estavam diretamente em risco.
Os atacantes exigiram um resgate de 20 milhões de dólares, mas a Coinbase recusou e ofereceu uma recompensa de 20 milhões por informações. O custo total da violação, incluindo reparo de danos e proteção ao cliente, pode variar entre 180 milhões e 400 milhões de dólares.
Envolvimento Global da Aplicação da Lei
A prisão na Índia ocorre após ações legais anteriores nos EUA, onde o promotor do Brooklyn acusou alguém em Nova York de se passar por usuários da Coinbase. Isso mostra que a investigação é internacional, com a Coinbase trabalhando com as autoridades policiais em vários países.
A Coinbase detectou atividades suspeitas já em janeiro, meses antes dos hackers contatarem-nos em maio, e começou a investigar antes de qualquer pedido de resgate. Os atacantes miraram a equipe de suporte em operações de terceirização, usando acesso interno em vez de ataques técnicos.
Notavelmente, a prisão ocorre logo após a retomada das operações da Coinbase na Índia, após quase dois anos de problemas regulatórios. Isso também acontece enquanto a Coinbase lida com disputas legais nos EUA sobre a regulamentação estadual dos mercados de previsão.
Apesar desses desafios, a empresa afirma estar cooperando com reguladores e autoridades para reconstruir a confiança após a grande violação de segurança.
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