- Binance memangkas biaya pemulihan token dari $500 menjadi hanya 5 USDT.
- Smart Retrieval sekarang mendukung rantai seperti ETH dan MATIC, mengurangi biaya kesalahan pengguna.
- Binance menyederhanakan pemulihan dana dengan penantian maksimum 14 hari dan klik sederhana.
Binance dilaporkan telah memperbarui penawaran dukungan pelanggannya, mengintegrasikan berbagai pilihan cryptocurrency “pengambilan cerdas” ke dalam layanannya. Pembaruan ini dikatakan memfasilitasi pemulihan token yang disimpan karena kesalahan oleh pengguna dengan biaya yang sangat berkurang.
Biaya untuk pengambilan, yang sebelumnya bisa mencapai $ 500, kini telah distandarisasi menjadi 5 USDT, menandai perubahan penting dalam pendekatan pertukaran terhadap dukungan pengguna. Fungsi “pengambilan cerdas” pertukaran dilaporkan bertujuan untuk mengatasi setoran token yang tidak didukung secara tidak sengaja melalui berbagai jaringan blockchain, termasuk tetapi tidak terbatas pada MATIC, TRX, BSC, FTM, ETH, dan HT.
Lebih lanjut terungkap bahwa, di samping biaya pengambilan yang diturunkan, Binance telah memperluas dukungan untuk memasukkan berbagai mata uang on-chain seperti BASE, NEAR, dan ZKSYNCERA. Ekspansi ini diduga sebagai tanggapan atas umpan balik pengguna dan menggambarkan perhatian Binance untuk mengembangkan layanannya untuk memenuhi permintaan pengguna.
Selain itu, pengenalan proses pengambilan yang mudah juga telah disebutkan, di mana pengguna yang secara tidak sengaja menyetor token yang tidak didukung sekarang dapat dilaporkan memicu mekanisme pengembalian dana otomatis. Proses ini telah disederhanakan melalui tombol ‘ambil sekarang’ yang muncul di riwayat transaksi pengguna, konon merampingkan pengembalian dana hanya dengan satu klik sederhana.
Waktu pemulihan juga telah ditingkatkan, dengan Binance bertujuan untuk mengembalikan dana dalam waktu maksimal 14 hari kerja. Strategi yang digunakan oleh Binance untuk menangani ketidakakuratan setoran melibatkan sistem terstruktur di mana jangka waktu resolusi dan biaya terkait dikatakan tergantung pada jenis kesalahan. Pendekatan ini memungkinkan solusi yang lebih disesuaikan untuk berbagai masalah pengguna.
Disclaimer: The information presented in this article is for informational and educational purposes only. The article does not constitute financial advice or advice of any kind. Coin Edition is not responsible for any losses incurred as a result of the utilization of content, products, or services mentioned. Readers are advised to exercise caution before taking any action related to the company.
