- Nueva Zelanda favorece controles selectivos de cajeros automáticos de criptomonedas en lugar de una prohibición nacional de todas las máquinas.
- Las normas propuestas podrían limitar las transacciones en efectivo o prohibir el uso de efectivo para activos virtuales de alto riesgo.
- Las estafas en cajeros automáticos de criptomonedas causaron grandes pérdidas, mientras que las comisiones de transacción pueden oscilar entre el 6% y el 19%.
Nueva Zelanda planea controlar específicamente los cajeros automáticos de criptomonedas en lugar de una prohibición nacional. La propuesta podría permitir límites y restricciones en transacciones de efectivo sobre activos virtuales de alto riesgo. Las autoridades afirman que el enfoque pretende reducir el uso indebido de delitos mientras se preserva el acceso legal.
La ministra asociada de Justicia, Nicole McKee, anunció la decisión el 9 de julio. El gabinete había acordado en principio prohibir las máquinas en junio de 2025. Sin embargo, esa decisión seguía sujeta a un análisis político adicional.
El análisis concluyó que controles menos restrictivos podrían abordar los riesgos. El gobierno planea incluir nuevos poderes regulatorios en el Proyecto de Ley de Enmienda Ómnibus AML/CFT.
«Prohibir algo es una decisión seria que no debe tomarse a la ligera. El gabinete ha considerado ahora las pruebas y ha acordado que una prohibición total no es la respuesta adecuada en este momento», dijo McKee.
Cómo Nueva Zelanda planea regular los cajeros automáticos de criptomonedas
El poder regulatorio propuesto podría permitir al gobierno establecer umbrales máximos para transacciones en efectivo que involucren activos virtuales. También podría permitir que se prohíban los pagos en efectivo por activos virtuales de alto riesgo si surge evidencia clara de daño en Nueva Zelanda.
No se ha anunciado ninguna cantidad propuesta de transacción. Las autoridades tampoco han definido qué activos virtuales podrían clasificarse como de alto riesgo.
McKee dijo que los responsables consultarían a los proveedores y usuarios de criptomonedas sobre las opciones para implementar las salvaguardas. El gobierno esperaba presentar el Proyecto de Ley de Enmienda Ómnibus AML/CFT a finales de julio, mientras que el Ministerio de Justicia situó el calendario más amplio a mediados de 2026.
Los negocios de criptomonedas ya forman parte del sistema neozelandés de lucha contra el lavado de capitales. El Departamento de Asuntos Internos afirma que los proveedores de servicios de activos virtuales tienen responsabilidades AML/CFT.
Por qué los cajeros automáticos de criptomonedas enfrentan una supervisión más estricta
Los cajeros automáticos de criptomonedas se parecen a los cajeros automáticos convencionales. En lugar de dispensar billetes, permiten a los usuarios comprar Bitcoin u otro activo digital en efectivo.
La mayoría de las máquinas neozelandesas se describen como quioscos unidireccionales. Aceptan efectivo para compras de criptomonedas, pero no intercambian activos digitales por billetes.
Sin embargo, industria las estimaciones sitúan la red de cajeros automáticos cripto de Nueva Zelanda en unas 200 máquinas. Muchos están instalados en lecherías, gasolineras y tiendas de vapeo. Las ubicaciones se extienden desde Auckland hasta Invercargill.
El uso de efectivo genera una preocupación por el lavado de capitales. Podría ocultar la fuente original de fondos antes de que el valor entre en el sistema de activos digitales.
La cripto podría entonces moverse rápidamente entre carteras o a través de fronteras. Esta rapidez podría dificultar la intervención y la recuperación tras completar una transferencia sospechosa.
McKee afirmó que los cajeros automáticos de criptomonedas suponen riesgos cuando los delincuentes utilizan efectivo para mover fondos a activos virtuales de forma rápida y anónima. El gobierno busca competencias para abordar ese riesgo sin imponer una prohibición general.
Las estafas en cajeros automáticos de criptomonedas aumentan los riesgos de los usuarios
Los estafadores pueden hacerse pasar por policías, Hacienda, bancos o trabajadores de apoyo técnico. Otros utilizan ofertas de trabajo falsas u oportunidades de inversión para presionar a las víctimas a retirar dinero y visitar cajeros automáticos de criptomonedas.
El estafador puede proporcionar un código QR vinculado a una cartera bajo su control. A continuación, se indica a las víctimas que escaneen el código y depositen efectivo.
Estas transacciones ocurren rápidamente y pueden ser difíciles de detener o revertir. Los estafadores pueden quedarse al teléfono o dar instrucciones detalladas. Esta presión deja a las víctimas con menos tiempo para verificar la solicitud.
El Defensor del Pueblo Bancario de Nueva Zelanda informó de dos casos graves en marzo de 2026. Una persona perdió 31.500 NZ$ tras responder a una oferta de trabajo falsa.
Otra persona depositó casi 65.000 NZ$ en seis meses. Creía que estaba destinando el dinero a inversiones legítimas.
Los datos de Estados Unidos muestran la magnitud más amplia del problema. El FBI recibió 13.460 denuncias relacionadas con quioscos de criptomonedas en 2025. Las denuncias informaron de pérdidas ajustadas de casi 388 millones de dólares, aunque el FBI señaló que algunos casos involucraban otros métodos de pago.
Más de la mitad de esas quejas involucraban a personas mayores de 50 años. El FBI informó de un aumento del 23% en las quejas y un incremento del 58% en las pérdidas respecto a 2024.
Australia ha identificado actividades delictivas similares. AUSTRAC señaló que la mayoría de las transacciones de cajeros automáticos de cripto de alto valor estaban directamente asociadas a estafas o mulas de dinero. También se alcanzaron grandes cantidades
carteras en jurisdicciones de alto riesgo.
El acceso legal conlleva altos costes
El gobierno decidió no proceder con una prohibición general en parte porque su análisis identificó usos legítimos. McKee dijo que entre ellos se encontraban neozelandeses dependientes del efectivo que buscan acceder o invertir en activos virtuales.
Los cajeros automáticos de criptomonedas pueden ser mucho más caros que los exchanges online. Las estimaciones publicadas sitúan comisiones por transacción entre el 6% y el 19%.
Algunos operadores también pueden aplicar cargos fijos, comisiones de red y sobrecargos de tipo de cambio. Por tanto, los compradores pueden recibir considerablemente menos cripto de lo esperado de la cantidad depositada.
Por ahora, no hay ninguna prohibición general ni un nuevo límite de efectivo gubernamental a nivel nacional. El Defensor del Pueblo Bancario ha advertido a la gente que sea muy desconfiada de cualquiera que les indique retirar efectivo y depositarlo en un cajero automático de criptomonedas.
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