- A IG Securities está exigindo que os clientes habilitem a autenticação em dois fatores em suas contas.
- O escritório tem como meta um prazo para junho e orientou os clientes a fazerem ajustes no prazo.
- O IG Japão recentemente descobriu questões envolvendo “informações pessoais específicas.”
A IG Securities, uma subsidiária japonesa do IG Group, uma das principais empresas de tecnologia financeira sediada em Londres, começou a exigir que todos os seus clientes habilitem a autenticação em dois fatores (2FA) até junho. Segundo relatos, a empresa tomou essa medida para reforçar a proteção das contas após um aumento nos ataques de phishing.
Um Interruptor Completo de Protocolo de Segurança
A 2FA obrigatória substituirá a configuração opcional atual da IG Securities e deixaria os clientes que não se adaptarem ao novo protocolo bloqueados de suas contas e sem conseguirem fazer login. Notavelmente, usuários que já concluíram a configuração da 2FA não precisarão ajustar seus processos de login.
Após o anúncio do novo procedimento de login, que deve entrar em vigor a partir de junho, a IG Securities orientou os clientes a fazerem os ajustes necessários antes do prazo para evitar interrupções. A empresa alertou que as equipes de suporte podem enfrentar um aumento nas solicitações próximas ao prazo de implementação.
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Para maior clareza, o processo de configuração 2FA da IG Securities exige que os usuários instalem um aplicativo de autenticação, como o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator. Eles vão dar seguimento à instalação ativando o 2FA pelas configurações do app de negociação do IG. Notavelmente, este é um procedimento típico de configuração de 2FA comum a várias plataformas.
Questões de Segurança do Japão do IG
Vale destacar que a IG Japan recentemente lidou mal com os dados dos clientes. O grupo admitiu o incidente após descobrir duas questões separadas envolvendo “informações pessoais específicas”, incluindo os detalhes de identificação do Japão My Number.
Segundo o corretor, o problema surgiu de acesso não autorizado aos registros de clientes por alguns funcionários dentro do grupo mais amplo da IG. Esse incidente afetou 162.879 clientes, revelando seus nomes, datas de nascimento, endereços, dados de contato e dados do Meu Número.
Uma segunda edição envolvendo a IG Japan tem 29.734 dados de clientes armazenados em um servidor externo gerenciado pela IG Markets Limited sem aprovação prévia da IG Securities. Esse caso específico foi atribuído a uma falha de empreiteiro, que ocorreu no final de janeiro.
Enquanto isso, a IG Japan suspendeu novas negociações de opções vanilla para clientes de varejo apenas três meses após lançar o programa para investidores individuais. Embora não haja ligações claras entre a suspensão e os riscos de segurança, a empresa continua oferecendo o serviço a clientes corporativos, segmento que foi adicionado posteriormente, após expandir as opções vanilla além do varejo.
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