Kepanikan Pekerjaan AI Tumbuh Setelah Anthropic Meluncurkan Agen Keuangan untuk Bank

• Anthropic meluncurkan 10 agen keuangan AI, memicu kekhawatiran atas hilangnya pekerjaan Wall Street tingkat pemula.
• Coinbase mengatakan AI meningkatkan produktivitas karena perusahaan beralih ke tim yang lebih kecil dan dibantu AI.
• Para ekonom berpendapat AI dapat mengubah pekerjaan dan menciptakan peran baru alih-alih menyebabkan pengangguran massal.

Kecerdasan buatan terus menimbulkan kekhawatiran tentang masa depan pekerjaan karena startup AI Anthropic meluncurkan 10 agen AI baru untuk bank, perusahaan asuransi, dan perusahaan keuangan.

Peluncuran tersebut telah memicu perdebatan baru secara online tentang apakah AI dapat menggantikan pekerja keuangan tingkat pemula, analis, dan bahkan beberapa pekerjaan terkait perangkat lunak. Kekhawatiran meningkat setelah pengguna di X mengklaim alat tersebut dapat mengotomatiskan tugas-tugas yang biasanya ditangani oleh analis Wall Street tahun pertama.

Pada saat yang sama, yang lain berpendapat bahwa ketakutan akan “kiamat pekerjaan AI” dibesar-besarkan. Mereka menunjuk pada sejarah dan penelitian ekonomi terbaru yang menunjukkan bahwa teknologi sering mengubah pekerjaan daripada menghilangkan pekerjaan.

Anthropic Memperkenalkan 10 Agen Keuangan AI

Anthropic meluncurkan agen AI baru selama sebuah acara di New York City. Perusahaan mengatakan agen dirancang untuk mengotomatiskan tugas-tugas keuangan umum seperti:

• Membangun buku pitch
• Menyaring file KYC
• Meninjau penilaian
• Menutup pembukuan keuangan bulanan
• Melakukan analisis keuangan

Menurut Anthropic, agen AI menggabungkan tiga komponen utama:

• Keterampilan — instruksi dan pengetahuan khusus keuangan
• Konektor — akses ke data perusahaan dan alat perangkat lunak
• Subagen — model Claude AI tambahan yang ditugaskan untuk tugas khusus

Perusahaan mengatakan perusahaan dapat menyesuaikan agen agar sesuai dengan kebijakan risiko, sistem persetujuan, dan model keuangan mereka sendiri. Anthropic juga mencatat bahwa jasa keuangan telah menjadi sumber pendapatan perusahaan terbesar kedua setelah sektor teknologi.

Kekhawatiran Atas Pekerjaan Keuangan Tingkat Pemula

Peluncuran tersebut dengan cepat memicu kekhawatiran online bahwa peran keuangan junior mungkin berisiko. Seorang pengguna X menulis: “Anthropic baru saja mengotomatiskan pekerjaan analis tahun pertama di setiap bank di Wall Street.”

Yang lain membandingkan peluncuran dengan apa yang disebut beberapa pengguna sebagai “Claude Cowork SaaSpocalypse.”

Kekhawatiran itu sebagian berasal dari reaksi pasar sebelumnya yang terkait dengan produk Anthropic. Laporan mengklaim bahwa ketika Anthropic meluncurkan Claude Cowork pada bulan Februari, perusahaan SaaS dilaporkan kehilangan lebih dari $285 juta dalam nilai pasar.

Beberapa pengguna juga berspekulasi bahwa perusahaan TI dan perangkat lunak India seperti Infosys dan TCS dapat menghadapi tekanan jika agen AI mengurangi permintaan untuk layanan bisnis outsourcing.

Cara Kerja Agen AI

Anthropic mengatakan agen dapat beroperasi dengan dua cara berbeda. Opsi pertama adalah melalui plugin di dalam Claude Cowork atau Claude Code, di mana AI bekerja bersama karyawan manusia menggunakan perangkat lunak desktop yang sudah dikenal.

Misalnya, agen pitchbook dapat secara otomatis menghasilkan:

• Model sebanding Excel
• Presentasi PowerPoint
• Catatan sampul Outlook

Opsi kedua adalah melalui Claude Managed Agents di platform Anthropic. Agen ini dapat bekerja secara mandiri selama alur kerja yang lebih lama, termasuk operasi semalam dan menangani seluruh buku transaksi.

Anthropic menekankan bahwa manusia tetap terlibat dalam proses tersebut. Pengguna diharapkan untuk meninjau, mengedit, dan menyetujui pekerjaan sebelum apa pun dikirim ke klien atau diajukan secara resmi.

Perusahaan juga memperluas integrasi dengan Microsoft 365 dan memperkenalkan konektor baru, termasuk aplikasi Moody’s MCP untuk profesional keuangan.

CEO Coinbase Mengatakan AI Sudah Mengubah Tempat Kerja

Perdebatan seputar AI dan pekerjaan semakin intensif setelah Brian Armstrong mengumumkan bahwa pertukaran kripto Coinbase akan mengurangi tenaga kerjanya sekitar 14%. Dalam email internal yang dibagikan secara publik, Armstrong mengatakan dua kekuatan utama mendorong perusahaan menuju restrukturisasi:

• Kondisi pasar yang lemah
• Kemajuan pesat dalam AI

Armstrong menjelaskan bahwa alat AI secara dramatis meningkatkan produktivitas di dalam perusahaan.

Dia mengatakan para insinyur sekarang dapat menyelesaikan proyek dalam beberapa hari yang sebelumnya membutuhkan kerja berminggu-minggu dari seluruh tim. Dia juga mencatat bahwa pekerja non-teknis semakin banyak menggunakan AI untuk membangun perangkat lunak tingkat produksi.

Menurut Armstrong, Coinbase berencana untuk menjadi lebih “AI-native” dengan:

• Mengurangi lapisan manajemen
• Meningkatkan efisiensi tim
• Membangun tim yang dibantu AI yang lebih kecil
• Menggunakan karyawan untuk mengawasi armada agen AI

Dia menggambarkan pergeseran itu sebagai “titik balik” tidak hanya untuk Coinbase, tetapi untuk perusahaan di seluruh industri. Terlepas dari PHK, Armstrong berpendapat bahwa perubahan itu diperlukan untuk membuat Coinbase “lebih ramping, lebih cepat, dan lebih efisien.”

Apakah Kiamat Pekerjaan AI Benar-Benar Akan Datang?

Sementara pengumuman AI terus memicu kecemasan, beberapa ekonom dan investor berpendapat bahwa kekhawatiran akan pengangguran permanen massal dilebih-lebihkan.

Sebuah artikel yang diterbitkan oleh perusahaan modal ventura Andreessen Horowitz (a16z) berjudul “The AI Job Apocalypse Is a Complete Fantasy” berpendapat bahwa kekhawatiran tentang AI menggantikan manusia bergantung pada apa yang disebut para ekonom sebagai “kekeliruan lump-of-labor.”

Gagasan ini mengasumsikan ada jumlah pekerjaan tetap yang tersedia. Menurut artikel tersebut, sejarah menunjukkan bahwa sebaliknya biasanya terjadi ketika teknologi meningkatkan produktivitas.

Laporan tersebut menunjukkan beberapa contoh:

• Mekanisasi pertanian mengurangi pekerjaan pertanian di AS dari sekitar sepertiga pekerjaan menjadi sekitar 2%. Sementara itu, jutaan pekerjaan baru muncul di pabrik, jasa, perawatan kesehatan, dan teknologi.
• Elektrifikasi mengubah manufaktur dan menciptakan industri yang sama sekali baru.
• Alat perangkat lunak seperti Excel mengurangi tugas akuntansi yang berulang tetapi membantu menciptakan peran analisis keuangan yang lebih canggih.

Artikel tersebut berpendapat bahwa karena AI menurunkan biaya pekerjaan kognitif, manusia dapat beralih ke tugas bernilai lebih tinggi daripada menjadi usang.

Sumber: a16z

Penelitian Menunjukkan Dampak Keseluruhan Terbatas Sejauh Ini

Studi akademis terbaru juga menunjukkan bahwa efek AI pada total pekerjaan tetap terbatas untuk saat ini. Beberapa penelitian yang dikutip dalam laporan tersebut menemukan:

• Sebagian besar perusahaan melaporkan sedikit atau tidak ada perubahan pekerjaan bersih dari adopsi AI
• Peran administrasi rutin menghadapi risiko otomatisasi tertinggi
• Pekerjaan analitis dan manajerial lebih cenderung ditingkatkan oleh AI daripada diganti

Para peneliti dari lembaga termasuk Biro Riset Ekonomi Nasional, Federal Reserve Bank of Atlanta, dan Yale Budget Lab menyimpulkan bahwa gangguan pasar tenaga kerja saat ini dari AI tetap sederhana secara keseluruhan.

Namun, beberapa penelitian menemukan bahwa posisi entry-level dengan paparan tinggi terhadap alat AI menjadi lebih sulit untuk diamankan.

AI Dapat Membentuk Kembali Pekerjaan Daripada Menghilangkannya

Konsensus yang berkembang di antara banyak ekonom adalah bahwa AI kemungkinan akan menghilangkan beberapa tugas berulang sambil menciptakan permintaan akan keterampilan dan industri baru. Artikel tersebut berpendapat bahwa peningkatan produktivitas secara historis mengarah pada:

• Lebih banyak pertumbuhan ekonomi
• Industri baru
• Jenis pekerjaan baru
• Permintaan yang lebih tinggi untuk tenaga kerja terampil

Alih-alih menggantikan manusia sepenuhnya, AI mungkin semakin bertindak sebagai alat augmentasi yang memungkinkan pekerja menjadi lebih produktif.

Untuk saat ini, peluncuran agen keuangan Anthropic dan restrukturisasi berbasis AI Coinbase menunjukkan bahwa bisnis dengan cepat beradaptasi dengan AI. Tetapi apakah ini mengarah pada pengangguran yang meluas atau hanya pembentukan ulang pekerjaan yang besar tetap menjadi salah satu pertanyaan terbesar yang dihadapi ekonomi global.

Terkait: DOJ dan CFTC Selidiki Taruhan Mencurigakan $2,6 Miliar pada Harga Minyak untuk Perdagangan Orang Dalam